こだわりと活動

開成工業のこだわり

お客様の声をカタチに・・・

お客様満足度を最大限に追及し快適社会を創造するサポーターでありたい


ミッション

  • 加工メーカーへの進化
  • 全方位でNO.1の実現
  • 素材を手で感じる感性「美」の追及
  • 技術開発と進化

すべては、当社の5つの顧客(売り先、仕入れ先、協力業者、社員、地域社会)のために。これからも開成工業は、更なる発展に挑戦し続けます。

「お客様の声をカタチにする」ことは、そう簡単なことではありません。

当社はそれを実現するため、お客さまの一番近い存在であり続けたいと常に考えています。製品に満足いただくことは必ず顧客満足度の向上につながり、その実現により今では市場シェアの大幅な拡大につながり、業界のトップランナーとしての新しい風を受け、様々な対応を行っています。

今後もこれまで同様全方位対策を継続し、表面加工メーカーのパイオニアであり続けたいと考えます。

また常に新しい加工技術へのこだわりと提案営業を継続して参ります。

お客様対応

  • 迅速な試作対応
  • 短納期、仕様変更対応 ・顧客要求の満足の実現
  • パートナー企業との積極的な製品開発
  • 多業種への提案営業
  • 勤勉、実直、技術重視

「お客様との信頼関係の構築」「満足のいくモノづくり」

このことは創業当初より伝承されてきた、開成工業の原点です。

長年に渡りお客さまと共に築きあげてきた信頼関係。当社にとっては最も大切な財産であり、企業としての最大の強みでもあります。

基本だからこそ、全社員が真摯に対応する。納期対応、品質対応、製品仕様など、最も重要なソリューションの一つとしてとらえています。

また近年においては、パートナー企業との積極的な製品開発を進めており、メーカーとしての位置づけを意識し、営業範囲の拡大を図っています。

品質管理

  • 徹底した品質の追求
  • 開成工業の製造部門であるバナック工業はISO9001を取得

お客様に提供する製品の品質管理・維持、それはあらゆる組織の徹底した管理体系から始まります。

長年に渡る経験と最新設備を備え、防虫対策やクリーンルームでの加工はもちろんのこと、技術情報の共有そして業務改善等にも日々努力を重ねています。

また、開成工業の製造部門であるパナック工業は品質マネジメントシステムを構築し、ISO9001の第三者認証機関の認証を受け、製品仕様はもちろんのこと、法令・規制要求事項を満たした製品を一貫して提供しています。

エコ

  • 金属からフィルムへの代替で軽量化の実現
  • 無機材料へのこだわり
  • 原料リサイクル
  • 健康、環境への配慮

開成工業は環境保全と健康を追及し、快適社会を創造していくサポーターでありたいと考えます。

例えば、従来の金属部品をプラスチック(フィルム)に変えることにより、重量が4分の1~10分の1に抑えられる大きなメリットがあります。部品の軽量化は機器を動かす動力(エネルギー)が小さく省エネ効果をもたらします。

開成工業の製造部門であるパナック工業においても、当社が取扱うさまざまな表面処理の加工をはじめ、銀塩フィルム(写真フィルム)・PCフィルム・PETフィルム等のリサイクルから再生樹脂製造といった、環境ビジネスで高い評価を頂いております。これらのリサイクル事業を主に行うパナック工業の足柄工場は、ISO14001を取得しております。
将来ますます期待される当社グループのリサイクル技術が、現代社会において環境及び資源面で貢献出来ていることを誇りに思い、今後もグループ全体としての環境活動、そして社員・社会の健康推進活動に取り組んで参ります。